YOU SAID:

The customer was refunded, but the money never went back into their wallet(Checked when it happened). And now they would like the money refunded back to one of their cards or paypal.

INTO JAPANESE

顧客は払い戻されましたが、お金は決して財布に戻ってこなかった（起きたときにチェックされた）。そして今、彼らはお金をカードやペイパルのいずれかに返還したいと思っています。

BACK INTO ENGLISH

The customer was refunded, but money never came back to the wallet (it was checked when I woke up). And now, they want to return money to either card or paypal.

INTO JAPANESE

顧客は払い戻されましたが、お金は決して財布に戻ってこなかった（私が目を覚ましたときに確認された）。そして今、彼らはカードまたはペイパルのいずれかにお金を返すことを望んでいます。

BACK INTO ENGLISH

The customer was refunded, but the money never returned to the wallet (it was confirmed when I woke up). And now they want to return money to either card or paypal.

INTO JAPANESE

顧客は払い戻されましたが、お金は決して財布に戻ってこなかった（私が目を覚ましたときに確認された）。そして今、彼らはカードまたはペイパルのいずれかにお金を返すことを望んでいます。

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The customer was refunded, but the money never returned to the wallet (it was confirmed when I woke up). And now they want to return money to either card or paypal.